Q01、如何注册资料?

使用本系统时请先注册。点击“注册”按钮，在“注册”页面中选择“个人用户注册”。填写个人的基本资料、密保问题(用于取回密码)，注册时用到的身份证号码不允许重复注册，原来已在“系统”中注册的用户则不需再次注册，直接登录即可。

Q02、登录账号忘记了怎么办?

点击“账号找回”,输入账户注册时预留的姓名、身份证号码、手机号码，如果校验通过将会通过手机短信方式发送登录账号。

Q03、密码忘记了怎么办?

点击“登录”按钮，在“登录平台”中点击“密码重置”链接可以在“密码重置”页面中选择以下几种重置密码的方式。

1)、“密保问题密码重置”，通过回答预设的密码保护问题进行验证，若全部验证通过，可重新设置新密码。

2)、“短信密码重置”，提交登录账号，确认账号信息并点击“获取短信验证码”后，系统将会验证码发送到用户注册手机中，输入短信验证码后可以设置新密码。

3)、“在线上传证照密码重置”，提交登录账号，输入手机号码并点击“获取短信验证码”后，系统将会验证码发送到用户提交的手机中，输入短信验证码后选择上传本人证件照正面、反面和手持证件照，证件信息审核通过后，系统会将重置密码以短信通知方式通知用户。

4)、其他方式，如果无法通过以上方式重置密码，可以联系当地公务员考试考务部门，联系方式见公告。

Q04、 如何修改资料?

1)、“证件类型”、“证件号码”等信息注册后将不允许修改。

2)、未报名考生，如需要修改“姓名”、”手机号码“、“邮箱”等用户相关信息，“登录”后可通过“用户管理”功能返回“统一认证系统”进行修改，修改结果重新登录后生效;如需要修改其他信息可以通过“个人信息填报/修改”功能进行修改，并在页面底部点击“提交个人信息”提交。

3)、已报名考生，需要修改资料时，在报名期间可以先[取消选报职位]，再进行资料修改。

Q05、如何上传照片?

点击“个人信息填报/修改”功能，在基本信息栏目右上角点击“头像图标”上传照片。上传照片时请根据公告及系统功能说明上传符合报考要求的照片，照片不符合规格可能导致无法上传或无法参加考试。

Q06、如何报名?(报名之前必须填写基本资料并上传照片)

点击“职位查询及报名”功能，在职位列表中选择需要报名的职位点击“报名/查看”，在弹出框中认真查看职位详细信息，并勾选“考生承诺”，点击“确认报考”(弹出框底部)进行报名，系统会自动根据考生资料进行初步审核并反馈审核结果。如果列表中未显示需要报名的职位，可以通过页面顶部的搜索框输入条件查找需要报名的职位，或者点击页面底部(左边)的翻页控件(左、右方向小三角)进行翻页。

Q07、报考职位审核情况查询?

点击“报考情况查询”可以查看已经报考的职位，若报考审核通过，“审核状态”为审核通过，若审核不通过，可根据“原因”改报或取消报名后修改基本信息，再报考。

Q08、如何查看自己报考的相关信息?

点击“报考情况查询”可以查看已经报考的职位，点击“查看详情”可以查看职位审核情况。

Q09、打印报名表/准考证?

通过“打印报名表”、“打印准考证”功能系统会列出考生的报考记录，考生可以通过职位记录里的“打印报名表”功能打印报考该职位的报名表，审核通过的考生可以在规定的时间内通过“打印准考证”功能来进行准考证的打印。

Q10、修改密码和密码提示?

点击“登录”按钮，在“登录平台”中点击“密码修改”链接可以进行密码修改。

原标题:帮助

文章来源:https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/yxks/index.do

（责任编辑：李明）